介護保険のサービス利用には、お住まいの市区町村の窓口でのお申し込みが必要です。
福祉用具のレンタルに係る費用の１割（一定以上所得者の場合は２割又は３割）を利用者が負担します。
費用はレンタル対象品目によって異なります。また、要介護度別に１ヵ月間の支給限度額が決まっているため、他の介護サービスとの組合せの中で限度額に応じた福祉用具をレンタルする必要があります。

介護保険対象の福祉用具レンタルの流れ

STEP 1 ご相談・福祉用具の選定
ケアマネージャーか地域包括支援センターに福祉用具のレンタルができるかどうかを相談しケアプランを作成してもらいます。
当社の福祉用具専門相談員が利用者さまのご自宅を訪問し、お話をうかがい、利用者さまに適した福祉用具をアドバイス・ご提案いたします。
STEP 2 お申し込み・ご契約
レンタルする福祉用具が決まりましたら、担当のケアマネジャーにご連絡をお願いします。
契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、契約書を作成します。気になる点がございましたら、遠慮せずにご質問ください。
お届けの日時や場所をご相談し、決定させていただきます。
STEP 3 お届け・レンタル開始
指定の日時にお届けし、福祉用具の設置・組み立てを行います。また使いやすいように専門相談員が用具の調整を行います。
使用上の注意、取り扱い方法などもわかりやすくご説明いたします。
レンタルは1ヵ月単位でご利用いただけます。
STEP 4 ご解約・お引き取り
解約時は、お客様よりお電話でレンタル終了のご連絡をお願いいたします。
利用者さまの担当ケアマネジャーに連絡後、お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。

レンタル料金について

1ヵ月のレンタル料金の1割（ご利用者さま負担額）をご負担いただきます。
たとえば1ヵ月10,000円のレンタル料金の場合、ご利用者さま負担は1ヵ月1,000円になります。(レンタル10,000円／保険適用1,000円)　ご利用者さまの負担割合が変更になる場合は、「ご利用者負担額」も変更されます。

介護保険の対象となる福祉用具一覧
1.特殊寝台
2.特殊寝台付属品(サイドレール、マットレス、スライディングボード、入浴用でない介助ベルトなど)
3.床ずれ防止用具
4.体位変換器(起き上がり補助装置含む)
5.車いす
6.車いす付属品（クッション、電動補助装置など）
7.歩行補助つえ（松葉づえ、多点つえなど）
8.歩行器
9.手すり（設置型で工事をともわなわないもの）
10.スロープ（設置型で工事をともなわないもの）
11.移動用リフト(立ち上がり座いす、入浴用リフト、段差解消機、階段移動用リフトを含む)
12.認知症老人徘徊感知機器(離床センサーを含む)
13.自動排せつ処理装置
要支援1・2/要介護1の方要介護2・3の方要介護4・5の方
介護予防福祉用具の貸与福祉用具の貸与福祉用具の貸与
7～10の福祉用具1～12の福祉用具1～13の福祉用具

送料（搬入・搬出料金）について

介護保険を利用したレンタルの場合、搬入・搬出料金は基本的にレンタル料金に含まれています。
ただし、下記の場合等、その他別途費用をいただくことがございます。詳しくはお電話にてご確認をお願い致します。
1）搬入・搬出業務の際、特別な作業や措置が必要な場合
2）山間、離島等への搬入・搬出作業
3）介護保険の指定事業者申請をした際、通常サービス地域として登録した地域以外への搬入・搬出業務
4）契約期間中にご利用者さまの転居等の都合により、レンタル商品の移動を行う場合
5）利用者さまのご自宅以外への搬入・搬出

お受け取り方法

お申込みいただいたレンタル品はご自宅まで配送いたします。ベッドなどの大型商品は設置・組立まで行います。 利用者さまが直接当社へご来店いただき、商品をお受け取りいただくことも可能です。
※在庫状況などによりご対応できない場合がございますので、必ず事前にご連絡ください。

レンタル期間とお支払いについて

レンタル料金のお支払い方法とお支払い期日については、ご相談のうえ、所定の方法にてお支払いいただきます。
※レンタル料金のご請求をさせていただいた後、所定の日付までに料金をお支払いただけない場合は、商品を引き上げさせていただくこともございます。
※「非課税」マークがついている商品には、消費税はかかりません。特殊寝台または車いすと一体としてご利用の場合、その商品には消費税がかかりません。また、課税対象レンタル商品は表示価格に消費税が含まれています（総額表示）。
レンタル期間中に商品を変更される場合は、レンタル料金は次のようになります。
レンタル開始月のレンタル料金
納品日がその月の15日以前： 1ヵ月分全額
納品日がその月の16日以降： 1ヵ月分の2分の1の額
レンタル終了月のレンタル料金
解約日がその月の15日以前： 1ヵ月分の2分の1の額
解約日がその月の16日以降： 1ヵ月分全額
納品と解約が同じ月のレンタル料金
1ヵ月分全額

※介護保険でのご利用上限額を超える場合は、その超えた金額のみ全額ご利用者さま負担となります。

ご利用についての注意点

  • レンタル商品の購入への切り替えはいたしかねますのでご了承ください。
  • 万が一、故障等が起きたときはご連絡ください（修理・交換等をいたします）。
  • 故意にまたは使用方法の誤りなどによる故障については、所定の別途料金をいただきます。
  • レンタル中の福祉用具にお名前を書く等の行為はなさらないでください。場合により別途料金をいただくことがあります。
  • 納品前の注文取り消し、および商品使用前の返品、交換は、納品日の前日までにご連絡いただければ可能です。納品後（商品の出荷後）は、納品・引き上げ料、送料をいただきます。ただし、納品前に利用者さまが入院など特別な事情が生じた場合には、通知日をもって注文取り消し、返品、交換させていただきます。
  • 介護保険適用範囲の福祉用具の購入や介護保険適用範囲の住宅改修等で償還払いが適用されます。
  • まず利用金額の全額（10割）をお支払いいただき、その後、ご利用者さまのほうで市区町村に保険給付分（利用金額の9割）を請求することができます。
レンタル期間中に商品を変更される場合は、レンタル料金は次のようになります。
同じ種目の商品への変更の場合
その月の15日以前： 変更後の商品の月額レンタル料金
その月の16日以降： 変更前の商品の月額レンタル料金
異なる種目の商品への変更の場合
現在契約中の商品を解約いただき、新たな商品について契約させていただきます。

まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは下記まで
兵庫県宝塚市安倉西４丁目１番７号
TEL　0797-86-9885
FAX　0797-86-9886
e-mail：info@t-ikuseikai.or.jp